（假日） 南部非洲4国12天 （纳米比亚、津巴布韦、赞比亚、博茨瓦纳）

温馨提示 护照、签证、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可遗忘在旅游车上、餐厅和酒店房间等地方；
旅行社办理的签证均为旅游签证，按照使馆规定您在境外期间不得以任何形式离开旅游团队，否则一经发现私自离团，
导游及旅行社有权报警，请您务必遵守此规定；
旅游期间，游客应该入乡随俗，包容并尝试新鲜事物，遇到突发情况请听从领队和导游的安排；
旅游期间，游客请熟记领队电话、旅游车牌、酒店名称和地址等，结伴同行不单独行动，避免出入特定居民区和无人的
街道及偏僻场所，以策安全；
应准备些常用的药物，以备不时之需。若游客需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须自行携
带足够药物及医生的处方，并如实告知领队病情及应急办法；
6. 中国驻津巴布韦大使馆：地址：30 Baines Avenue, Harare, Republic of Zimbabwe
7.电话：00263-4-794155（总机）
出入境
注意事项 出境：办理完出关手续后，游客才能凭小票于机场内部指定柜台办理退税手续（详情见退税须知）；
请不要携带水果、动植物、未包装的食品、打火机、刀具、枪械和其他违规物品出入境；大件或贵重的电器携带出入境
须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、笔记本电脑等；
中国海关限制每人随身携带现金不得超过人民币2万元和相当于5000美金的外币。
如是持香港或澳门特区护照的客人，务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件，否则一切后果由客人自负；
行李托运 国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过260公分），可随身携带行李一件（长宽
高合计不得超过115公分）；
为确保行李安全，建议游客自行办理行李托运，保留好行李票；
现金、首饰、照相机、摄像机、手提电脑等贵重物品随身带上飞机，不要放入托运行李；
液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备
机场海关安检；
如果托运行李受损或遗失，必须当场于机场行李柜台报案，并出示登机卡和行李牌办理必要的手续。
时差及天气 津巴布韦时间比北京时间慢6小时，如：北京时间为中午12:00时，南非/津巴布韦为上午06:00时；
天气查询网站：http://www.worldweather.cn/za/zaindex.htm
通讯及电压 1. 津巴布韦电流220 V；插头标准：英式插座；
2. 转换插头：欧标；
货币及购物 请不要购买濒危动物产品。非洲严禁买卖或携带象牙、羚羊角、犀牛角及其它濒危动物制品，如有违法者，将有可能受
到当地法律制裁。且根据中国刑法，私自携带国家禁止进出口的珍贵动物和制品的，将承担法律责任，包括罚款和监禁
等；购物属于游客的个人自愿行为，旅行社将不承担责任。
根据中国海关规定，进境居民旅客携带或者邮寄在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元
）的，海关予以免税放行，超过5000人民币需另收关税， 请游客酌情购买。
住宿情况 团队一般安排当地四星酒店，其标准低于中国同星级酒店，硬件设施一般；
当地酒店都提倡环保，一般不提供洗漱用品和拖鞋，请客人于出团前自行备齐；
请留意酒店内的付费项目：电话、电视的付费频道、冰箱内的食品饮料等，如有使用请于前台买单；
离开房间请随身带走护照、现金等贵重物品，存放的行李务必上锁。
餐食情况 1. 旅行社将视行程情况安排中式围餐、自助餐、西餐或当地风味餐；
2. 行程所含餐食不含酒、水、饮料等，如需饮用请自行购买；
3. 若您是回民或素食者，请务必于团队出发前通知旅行社，以便事先为您做相应的安排；
4. 用餐时间如恰在航班上，则用飞机配备餐食，不再另行安排用餐。
交通安全 行程中均安排空调旅游车，根据人数配备不同车型，部分城市距离较远，请备晕车药等；
行驶途中请坐稳扶好，勿将头手伸出窗外；车上禁止吸烟，下车时请将垃圾随身带走；
护照、现金等贵重物品请务必随身携带，下车时请关好窗户。
景点游览 请务必遵守时间，准时集合，配合领队和地接导游工作；
于野生动物园游览时，为确保安全，请不要喂食动物，不要擅自将头手申出窗外，更不能下车拍照；
行程中部分自然景观有一定的海拔高度，如南非好望角，患有心脏、有严重高原反应的游客请根据自身情况自行决定是
否前往；
具体行程游览顺序，导游可在不减少游览景点的情况下适当调整。如遇天气，塞车，罢工等情况，造成未能完成游览的
景点，旅行社将替换别的旅游景点或者退回该景点门票(回国后由报名社退还)。
小费方面 1. 在国外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节；
2. 在酒店、餐厅或其它服务消费，如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为消费额的10%。
本产品供应商为：深圳市特色国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00062。此团 9人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托深圳市特色行国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由深圳市特色行国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。

确定日期出游后不可更改或取消（除遇不可抗力因素），恕不退款！

特别说明： 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。 行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达。 行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中。 保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。 18岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证，公证书原件等证件，以备在办理登机时航空公司检查。 如拒签或签证已经入签，客人因个人原因自行取消，须付签证费用RMB800（不含机票及酒店等其他损失，最终以旅游合同规定来收取损失费用），且须要消签完毕后，才能将护照交回给客人。 温馨提示 1.时差：纳米比亚分夏令时和冬令时，夏令时为九月的第一个星期日到第二年四月的第一个星期日，比北京时间晚6小时；冬令时为四月的第一个星期日到九月的第一个星期日，时间比北京时间晚7小时 2.要注意个人的财物及证件，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品； 3.旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离团和凭个人意志办事； 4.离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全； 5.应准备些惯用的药物（如感昌药、预防疟疾的药等），以备不时之需；若需长期服用某类药品，如高血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一；病患的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法； 6.中国驻纳米比亚大使馆：地址28 Hebenstreit Street，Ludwigsdorf, Windhoek，Namibia 电话00264-61-402598 传真00264-61-402655 天气及衣着 纳米比亚 1.纳米比亚全年阳光充足，年平均气温18－22℃，分春（9－11月）、夏（12－2月）、秋（3－5月）、冬（6－8月）四季； 2.主要属干燥的亚热带气候，年降水量自西南往东北从10毫米增至700毫米。南部多沙漠，北部多草原。大部分地区属亚热带、半沙漠性气候，因地势较高，终年温和，温差变化不大； 3.建议准备防晒用品和遮阳品，并携带保护皮肤的长袖衣服、帽子、太阳眼镜； 4.纳米比亚夏季的温度较高，建议带比较透气的服装；冬季早晚比较凉，建议穿轻便服装并带上羊毛衫和夹克； 通讯情况 1.从国外打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678；在纳米比亚打当地电话请拨00264+城市区号+电话号码 2.在酒店房间打外线电话须到前台开通，酒店电话收费比较高，公园内的酒店房间一般没有电话； 3.全球通手机开通国际长话及漫游的均可直接使用。 拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….） 拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#） 出入境 注意事项 出境登机流程： （1）办理行李托运，换取登机牌 （2）前往通关柜台排队通关 （3）接受边防（移民局）检查（出示护照、签证、登机牌） （4）按受安全检查 （5）前往登机牌上指定的登机口候机、登机 行李托运： （1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可免费随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）； （2）托运行李里切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,以防被窃； (3) 充电宝、锂电池等不能托运； （4）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用可重新封口的透明密胶袋装好，以备机场安检，每名旅客每次仅充许携带一个透明胶袋，超出部份应托运； （5）保留好行李票, 如果托运行李受损或遗失，必须当场于机场行李柜台报案，并出示登机卡和行李票办理必要的手续； （6）药物（只限旅程所需数是不是，如糖尿病药物包等旅客必需的液态药品，凭医生处方或医院证明）、婴儿食品（有婴儿随行，只限旅程所需数量如牛奶、母乳等）可随身携带 海关规定： （1）货币：中国海关规定的每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部份需要向海关申报，请尽量不要超过规定，以防被征税、罚款或没收； （2）电子设备、摄影器材：大件电器、单价超过5000元的摄影器材、镜头、电脑的专业照相机、电脑等贵重物品请在出关前向海关申报； 中国入境一般规定： 若在境外购买大件电器商品、奢侈品等，携带入境时海关会依法收税。其他禁止入境、限制入境、及需征税的物品以海关规定的为准。 纳米比亚入境： （1）纳米比亚当地的导游会在机场出口处举“ ”接团； （2）入境资料：须持有效护照和签证，以及入境卡； （3）入境手续办好后，按照机场指示去指定位置取托运的行李，如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续； （4）入境时，纳米比亚海关对旅客随身携带物品有一定的限量，要求旅客如实申报并进行抽查。如下物品可免税过关：a)200支香烟 b)50支雪茄 c)250克烟草或烟丝 d)2升葡萄酒 e)1升白酒或其它含酒精饮料 f)50毫升香水 g)250毫升花露水；(18岁以下人员不享受免税烟草或酒定量)。每人可携带其它总价值不超过1250纳元的新旧物品(电视接收设备除外)。其它不超过10000纳元的新旧物品(以上所列免税物品除外)：如来自非共同关税区，则按20%的固定税率征收(1250纳元-10000纳元)；如来自共同关税区，即南非、博茨瓦纳、莱索托和斯威士兰，则免收关税。 4. 如是持香港或澳门特区护照的客人，务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件，否则一切后果由客人自负。 餐食情况 1．在纳米比亚温德和克、斯瓦科蒙德可享用中餐，用餐为：6菜1汤+米饭+水果+茶水。大致可以符合中国人口味，其它地区可自费品尝当地的风味餐；在国家公园旅游期间均在酒店内餐厅享用（自助餐或套餐）； 2．用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物； 3．自助西餐厅及当地风味餐厅一律谢绝自带酒水，大部份餐厅的酒水、饮料是不包含在餐费里的，如需饮用须另行付费；当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，须自行付费； 4．旅行社免费提供每人每天1支饮用水，纳米比亚水质极佳, 全国范围内的自来水都可以直接饮用，但纳米比亚也是缺水的国家, 请珍惜使用 5．要注意饮食卫生，不要在小商贩摊位上，购买食品、饮料。 6．如是持香港或澳门特区护照的客人，务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件，否则一切后果由客人自负 7.若您是回民或素食者，请务必于团队出发前通知旅行社，以便事先为您做相应的安排； 8.旅行团在行程当中，难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，可自备一些零食； 10. 一些餐厅内禁止吸烟，请服从提示，尊重他人的权利。 住宿情况 纳米比亚： 1．因经济发展水平不同，纳米比亚的酒店设施要比中国国内同星级的酒店低一至一个半星级，很多当地特色山庄房间及房型有限，如酒店不能按照要求提供房型敬请体谅； 2．大部份酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品，请尽量于出团前备齐； 3．各大城市的交流电压均为22/240伏特，接口是圆头3孔插销，在大多数商店可买到国际插座适配器； 旅行途中 注意事项 1．行车：一般为7、14、18、24座空调旅游车，保证1人1座，一般无行礼箱； 2．纳主要公路质量很好，但乡间及旅游景点有很多碎石路，车况比较颠波, 车速不得超过80-100公里/小时，各地之间车程较长，公路上经常有野生动物出没，特别是在夜间，车上乘客须系好安全带, 坐在后座也要系上，在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤； 3.安全：纳米比亚人口稀少，原生态完整的保护。也是非洲地区相对最富裕的国家，故相对于国内来说显得较为安全，但也要注意保管好贵重物品及证件，不要单独行动，如须离团请提前告知领队或导游； 4．护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上； 5．上下车时请随手关好窗户。 6. 在飞机上内禁止使用移动电话，游戏机等； 7. 在飞机上请对号入座，如需调整座位，请在飞机平稳起飞后与空中乘务人员联系调整。飞机起降、用餐时，座椅背需放直； 8. NO SMOKING：禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守； 景点游览 1． 在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。 2. 请牢记出发时间和行程中集合时间、地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以导游通知为准； 3. 搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程； 4. 旅行途中，个人财务自行妥善保管，贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带包及物品; 游览下车后,贵重行李不能放在车上,应随身携带； 5. 不要和一些当地人去不安全的地方，如果坚持，需写下保证书，离队后果自负. 6.纳米比亚人是十分重视见面礼节的，遇见外国客人，总是主动打招呼，习惯性地握手，态度热情地问候一番，游客在出团前可适当的了解当地的民风民俗； 7．红沙漠、埃托沙、骷髅海岸、克罗斯角海豹保护区均为野生动物公园，建议穿方便行走的鞋。 消费方面 1．特色商品：木雕（各种非洲野生动物的形状，在Kavango and Caprivi）、地毯、挂毯（用Karukul羊毛）和本土的首饰。还有用鸵鸟蛋壳、纳米比亚宝石、羚羊或豹毛皮制成的小工艺品。纳米比亚还有上等的钻石，游客可以以低廉的价格去购买。 2．参考汇率：1 CNY人民币=1.7 NAD纳米比亚元；1USD美元1NAD=10.5纳米比亚元 纳米比亚币与南非南特等值，南特可在纳米比亚通用，建议客人可在南非机场转机时换一些南特，如在纳米用不完回程时在南非机场可以换回或在免税店购物；全国主要旅游景区都接受国际信用卡(Visa, MasterCard等)，使用美金的话最好是2000年以后的版本 3. 所有货物和服务均有15%的增值税。游客离境时可以在机场申请退税, 但须准备好国内帐户的英文信息 (退税用)，退税排队时间较长，如需退税请提前抵达机场，并且准备小面额的美金或纳币付退税官员小费 4.非洲国家，特别是严禁所有人买卖或携带象牙制品、羚羊角、水牛角、及濒临动物等制品，如有违返者，将有可能受到法律制裁！ 5.在旅行中，购物属游客个人行为，请慎重选购物，如发生退换货，旅行社尽力协助解决，不承担任何责任。 6. 根据中国海关规定，进境居民旅客携带或者邮寄在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的，海关予以免税放行，超过5000人民币需另收关税， 请游客酌情购买 小费方面 1．在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节，请旅客入境随俗 2．一般餐厅的小费为总消费额的的10-15%, 酒店行李服务员可给美金 1-2 元。 3．建议带点清凉油、笔、糖果之类的小物品，去红人部落的时候要分发给小朋友，当地人也很喜欢向中国人索要此类物品。